Menções legais

1. Apresentação do Website

Utilizadores do sítio Web https://www.easytrip-transport-services.com são informados da identidade das diferentes partes envolvidas no seu desenvolvimento e controlo:

Licenciado: EASYTRIP B.V., uma empresa constituída nos Países Baixos, registada no registo comercial sob o número 412690, com sede social em Jacobus Lipsweg 120-122, 3316BP Dordrecht, Países Baixos.

Agência Web: Peppercube 

Editor responsável: Departamento de Comunicação da Easytrip: contact@easytrip-transport-services.com

Prestador de serviços de alojamento: ATE

2. Termos e condições para a utilização do website e dos serviços propostos

Usando o website sob o nome de domínio https://www.easytrip-transport-services.com implica a aceitação total dos termos e condições a seguir descritos. Estes termos e condições podem ser alterados ou complementados a qualquer momento; os utilizadores do Website são, portanto, solicitados a lê-los de tempos a tempos.

Este website é normalmente acessível aos utilizadores em qualquer altura. No entanto, uma interrupção por razões de manutenção técnica pode ser decidida por Easytrip Transport Services, que fará todos os esforços para informar previamente os utilizadores sobre as datas e horas da intervenção.

O Website é actualizado pelo Departamento de Comunicação & Marketing de tempos a tempos. Da mesma forma, o aviso legal e a renúncia de responsabilidade podem ser alterados a qualquer momento: não obstante, são vinculativos para o utilizador, que é convidado a consultá-los o mais frequentemente possível para tomar nota dos mesmos.

Qualquer acesso não autorizado ao código fonte do Website com o propósito ou efeito de, em particular, introduzir software malicioso, desviar informação ou, mais geralmente, alterar a sua estrutura, é proibido. Easytrip Transport Services pode tomar ou fazer tomar qualquer medida para pôr fim à perturbação e assegurar a defesa dos seus interesses.

3. Descrição dos serviços prestados

O objectivo do Website é fornecer informações relativas a todas as actividades da empresa.

Easytrip Transport Services esforça-se por fornecer no Website informações tão precisas quanto possível. Contudo, não se responsabiliza por omissões, imprecisões ou deficiências nas actualizações, sejam elas causadas por si ou por terceiros parceiros que lhe forneçam estas informações.

Toda a informação fornecida no Website é apenas indicativa e está sujeita a alterações. Além disso, a informação apresentada no Website não é exaustiva. É dada sujeita a quaisquer alterações que tenham ocorrido desde que foi publicada.

4. Limitação de responsabilidade

Easytrip Transport Services não será considerada responsável por qualquer perda ou dano directo, indirecto ou consequente causado ao utilizador ou ao seu equipamento em relação ao Website ou à utilização, incapacidade de utilização ou às consequências da utilização do Website.

Easytrip Transport Services não será, em caso algum, responsabilizado por quaisquer possíveis erros no Website, nem pela integridade e relevância das informações e dados processados.

Easytrip Transport Services faz os seus melhores esforços para fornecer um Website de acordo com o estado da arte em termos de segurança e confidencialidade. No entanto, não pode garantir segurança absoluta. Não será responsável em caso de mau funcionamento, impossibilidade de acesso, ou más condições de utilização do Website devido a equipamento inadequado, mau funcionamento interno do fornecedor de acesso à Internet do utilizador, congestionamento da rede Internet, ou por quaisquer outras razões fora do seu controlo.

Assim, Easytrip Transport Services não oferece nenhuma garantia quanto à ausência de vírus informáticos ou qualquer outro programa informático malicioso ou nocivo, ou a ausência de hacking ou outras falhas de segurança no Website ou em websites ligados a ele. É da responsabilidade do utilizador verificar se está a utilizar o software antivírus apropriado.

Para utilizar o website, o utilizador deve ter as competências, hardware e software necessários para utilizar a Internet. O utilizador reconhece que as características e restrições da Internet não podem garantir a confidencialidade, disponibilidade e integridade dos dados durante o seu trânsito através da Internet.

Easytrip Transport Services reserva-se o direito de fazer alterações ou interromper temporária ou permanentemente, todo ou parte do Website, sem aviso prévio ou compensação de qualquer tipo, que o utilizador aceite. Da mesma forma, Easytrip Transport Services não será responsabilizado por quaisquer erros, interrupções ou falta de disponibilidade de informação.

Easytrip Transport Services não será responsável por qualquer falha no cumprimento de qualquer das suas obrigações aqui descritas, causada por problemas fora do seu controlo razoável.

5. Direitos de propriedade intelectual

Todas as informações no site (documentos contidos no site e todos os elementos criados para o site) são propriedade de Easytrip Transport Services e das suas subsidiárias, e estão sujeitas aos regulamentos de propriedade intelectual aplicáveis.

Qualquer extracção, através de transferência permanente ou temporária, da totalidade ou de uma parte qualitativa ou quantitativamente substancial do conteúdo do website para outro meio, por qualquer meio ou sob qualquer forma, bem como a reutilização, colocando à disposição do público a totalidade ou uma parte qualitativa ou quantitativamente substancial do conteúdo do website, qualquer que seja a forma, são ilegais.

Nenhuma licença, nem qualquer outro direito além daquele de visitar o website, é concedido aos utilizadores deste website. A reprodução de todo e qualquer documento publicado no site é autorizada apenas para fins informativos no contexto de uso pessoal e privado; qualquer reprodução e qualquer utilização de cópias feitas para outros fins é expressamente proibida de acordo com as disposições da regulamentação aplicável sobre propriedade intelectual. Easytrip Transport Services reserva o direito de fazer valer os seus direitos perante qualquer tribunal competente.

Salvo indicação em contrário, os nomes de empresas, logotipos, produtos e marcas mencionadas neste website são propriedade de Easytrip Transport Services. Não podem ser utilizados sem a autorização prévia por escrito de Easytrip Transport Services. Se Easytrip Transport Services' sinais distintivos forem utilizados sem autorização prévia, Easytrip Transport Services reserva o direito de fazer valer os seus direitos perante qualquer tribunal relevante.

Qualquer reprodução, representação, modificação, publicação, adaptação da totalidade ou de parte dos elementos do sítio, seja qual for o meio ou o processo utilizado, é proibida, sem autorização prévia por escrito de Easytrip Transport Services. Qualquer pedido deve ser dirigido à atenção do Departamento de Comunicação e Marketing: contact@easytrip-transport-services.com

6. Protecção de dados pessoais e cookies

6.1. Os nossos compromissos

Todas as transacções dos seus dados pessoais são realizadas em conformidade com os regulamentos em vigor e em particular com o Regulamento Geral de Protecção de Dados (UE 2016/679 de 27 de Abril de 2016).

Easytrip, como o controlador, respeita os seguintes princípios:

  • os seus dados pessoais são utilizados apenas para fins explícitos, legítimos e determinados relacionados com as nossas várias profissões,
  • apenas os dados pessoais que nos são úteis são recolhidos,
  • não guardamos os seus dados pessoais para além do tempo necessário para as transacções para as quais foram recolhidos, ou aqueles prescritos pelo regulamento,
  • informamo-lo, de forma clara e transparente, em particular sobre a finalidade da utilização dos seus dados pessoais, a natureza opcional ou obrigatória das suas respostas nos formulários e os seus direitos de protecção de dados.

6.2. Recolha de dados pessoais

O conceito de "Dados Pessoais" significa qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou que possa ser identificada, directa ou indirectamente, por referência a um número de identificação ou a um ou mais elementos que lhe sejam específicos. Quando Easytrip Transport Services recolhe os seus dados pessoais, esta recolha é realizada de forma justa e transparente graças à presença de informação ou referência a esta Política.

Os dados pessoais podem ser recolhidos sem que esta lista seja exaustiva:

> Através de formulários publicados nos websites de Easytrip Transport Services:

  • subscrição das nossas newsletters,
  • envie correio através dos nossos formulários de contacto,
  • formulário de comentários no Blog,
  • etc;

> Através da recolha de dados pessoais durante o estabelecimento de um contrato ou serviço, ou durante a sua execução e gestão de serviços associados, inquérito de satisfação do cliente, etc.

Qualquer que seja o suporte da recolha, o carácter obrigatório das respostas é indicado nos formulários. Se não desejar fornecer tais informações, pode não conseguir aceder a determinados serviços ou funcionalidades. Outras informações destinam-se a conhecê-lo melhor e são portanto opcionais.
Ao recolher dados pessoais, será o único responsável pelas consequências legais que resultam de qualquer deturpação ou omissões da sua parte.

6.3. Usando os seus dados

Os seus dados pessoais são usados apenas para os fins especificados nos formulários de entrada.

Easytrip Transport Services compromete-se a tratar apenas dados pessoais que sejam adequados, relevantes e não excessivos em relação às finalidades para as quais são recolhidos.

Easytrip Transport Services são legalmente obrigados a verificar se os seus dados pessoais são exactos, completos e, se necessário, actualizados. Podemos pedir-lhe que os verifique ou que complete o seu ficheiro.

6.4. Recipientes e Subcontratação

Os seus dados pessoais só serão comunicados ao pessoal autorizado Easytrip Transport Services .
Easytrip Transport Services pode utilizar subcontratantes (qualquer empresa ou entidade legal que processe dados pessoais seguindo as directivas do Controlador de Dados) para o processamento de todos ou parte dos dados pessoais na medida do necessário para o cumprimento dos seus serviços.
Easytrip Transport Services compromete-se a não vender, alugar ou transferir os seus dados pessoais a terceiros sem o seu consentimento.
Easytrip Transport Services pode ser obrigado a transmitir os seus dados pessoais sem o seu consentimento prévio, a fim de cumprir um requisito legal, regulamentar ou pedido para o fornecimento de dados pessoais por um terceiro autorizado.

6.5. Regras de protecção

Easytrip Transport Services compromete-se a implementar as regras técnicas e organizacionais susceptíveis de fornecer uma garantia razoável de que os dados pessoais que processa são protegidos de forma adequada, em particular no que diz respeito aos riscos e impactos na privacidade, e isto em conformidade com a lei aplicável.
Estas medidas garantem que os seus dados pessoais não serão danificados, apagados, ou acedidos por terceiros não autorizados.

6.6. Controlo das transferências de dados

Os dados pessoais são armazenados em território da União Europeia e não são transferidos para fora da União Europeia. Quando aplicável, para os destinatários fora da União Europeia, fazemos todos os esforços para assegurar um controlo rigoroso das transferências de modo a que sejam limitadas aos países enumerados pela Comissão Europeia como suficientemente protectores dos dados ou aos destinatários que cumprem os regulamentos europeus.

6.7. A duração da conservação

Easytrip Transport Services processa e armazena os dados pessoais num ambiente seguro durante o tempo necessário para cumprir os objectivos para os quais foram recolhidos. O período de retenção é especificado no formulário de recolha e nas condições especiais de utilização dos formulários em questão.

6.8. Os seus direitos

Você tem direitos:

  • para aceder aos seus dados pessoais,
  • para pedir a sua rectificação em caso de erro ou para as completar,
  • para pedir o seu apagamento,
  • para solicitar a limitação do seu processamento,
  • para pedir a sua portabilidade,
  • para se oporem ao seu processamento, e
  • para definir orientações sobre o destino dos seus dados após a sua morte.

Para exercer os seus direitos, por favor consulte a secção "Contacto" abaixo, juntando ao seu pedido uma cópia de um documento de identidade válido (bilhete de identidade ou passaporte).

6.9. As suas obrigações

Você é obrigado a cumprir as disposições da lei relacionadas com computadores, ficheiros e liberdades, das quais pode ser punido por lei como uma infracção penal.

Em particular, deve abster-se de qualquer recolha, processamento, utilização indevida e, em geral, qualquer acto susceptível de infringir a privacidade dos dados pessoais ou a reputação do(s) indivíduo(s).

6.9.1. Cookies

Um cookie é um pequeno ficheiro de texto guardado pelo browser no seu computador, tablet ou smartphone que nos permite acompanhar a sua visita. Utilizamos cookies no website Easytrip Transport Services para lhe proporcionar uma melhor, personalizada e segura experiência de navegação durante o período de validade ou registo do cookie.

Para sua informação perfeita, alguns cookies são essenciais para a utilização do site, outros permitem optimizar e personalizar os conteúdos apresentados. Os cookies são deixados por Easytrip Transport Services ou por terceiros.

Se não definiu o seu navegador para aceitar este tipo de ficheiro, não terá acesso a todas as funcionalidades do site Easytrip Transport Services .

O site Easytrip Transport Services pode utilizar as 4 categorias de cookies abaixo das quais as finalidades são descritas abaixo:

> Cookies estatísticos e medição de audiências (Google Analytics, AddThis)

Eles optimizam o site, resolvem bugs, melhoram a qualidade dos nossos serviços, e medem a audiência. Os dados recolhidos de forma anónima por este tipo de cookie são:

  • de onde vem um utilizador (motor de busca, palavras-chave de busca, link);
  • o número de visitas de cada utilizador, e a data da primeira visita, da visita anterior, e da visita actual;
  • quanto tempo o utilizador permanece no Site (quando uma visita começa e quando termina);
  • as páginas que visita e a informação que procura ou descarrega, incluindo, mas não limitado a, dados de localização, weblogs, e outros dados de comunicação;
  • informação sobre o seu computador (incluindo o seu endereço IP), as suas ligações, o seu sistema operativo, o seu browser.

O uso destes cookies não permite a identificação de pessoas. Quando estas informações lhe dizem respeito ou são susceptíveis de o identificar, tratá-las-emos como dados pessoais. Os dados pessoais recolhidos não são, portanto, cruzados com outros dados de processamento de dados pessoais.

> Cookies publicitários

Este tipo de cookie, conhecido como "cookie de terceiros", é deixado pelos servidores dos domínios dos parceiros do sítio Easytrip Transport Services (agências de publicidade ou parceiros comerciais). Estes cookies permitem-lhe:

  • exibir anúncios personalizados com base no perfil do utilizador,
  • limitar o número de aparições de cada anúncio,
  • avaliar a eficácia de uma campanha publicitária.

Para estes cookies de terceiros, eles são abandonados por empresas externas sob a sua responsabilidade.

> Cookies de autenticação

Eles são instalados uma vez que você inicie sessão na sua conta. Na próxima vez que entrar, identifica-o como um utilizador existente, evitando a necessidade de introduzir o seu nome de utilizador para entrar na sua conta. Nós usamos estes cookies para reconhecê-lo e assim mostrar-lhe a informação certa e personalizar a sua utilização.

> Cookies de preferências

Permitem-nos ajudar o seu browser a memorizar as suas preferências, tais como:

  • a sua preferência linguística,
  • as suas preferências de comunicação, etc.

Ao utilizar o site Easytrip Transport Services , e marcando a caixa "Ok, compreendo", concorda que os cookies descritos acima podem ser deixados cair no seu computador / smartphone / tablet, de acordo com este documento (caixa de verificação para alguns cookies).

A data de expiração destes cookies é de um ano, no máximo, desde a sua primeira inserção.

Se preferir não receber estes cookies, pode a qualquer momento optar por desactivá-los alterando as definições do seu navegador. Pode aceitá-los ou rejeitá-los caso a caso ou recusá-los de uma vez por todas. Chamamos a sua atenção para o facto de que limitar o seu uso pode levar à degradação da navegação no website Easytrip Transport Services (algumas funcionalidades podem já não funcionar).

A configuração de cada navegador é diferente. Está descrita no menu de ajuda do seu browser, o que lhe permitirá saber como alterar os seus desejos de cookies.

6.9.2. Actualização e modificação da apólice

Esta Política pode ser modificada, completada ou actualizada para cumprir com quaisquer alterações legislativas, regulamentares, jurisprudenciais ou técnicas.

O nosso objectivo é fornecer-lhe a nossa Política e notificá-lo regularmente de quaisquer alterações a esta Política, para que esteja sempre plenamente informado de como protegemos as suas informações pessoais.

6.9.3. Contacto

Para exercer os seus direitos, ou se tiver quaisquer questões ou queixas relativas a esta Política de Privacidade, ou se desejar fazer quaisquer recomendações ou comentários, contacte-nos por e-mail para dpo.easytrip@easytrip.eu.

7. Lei aplicável e jurisdição

Qualquer litígio relacionado com a validade, a interpretação do presente aviso legal e da declaração de exoneração de responsabilidade e a utilização do sítio Web https://www.easytrip-transport-services.com será regido pela lei dos Países Baixos. Os tribunais competentes de Amesterdão terão jurisdição exclusiva.