Pytania i odpowiedzi (Q&A) - Easytrip HGV in Europe

Pytania i odpowiedzi (Q&A) - Easytrip HGV in Europe

Masz pytanie? Skonsultuj się z Q&A > pytania i odpowiedzi od Easytrip HGV Europe.

JAK MAM SIĘ SKONTAKTOWAĆ Z EASYTRIP?

Jeśli masz pytania lub chcesz podzielić się uwagami na temat naszych usług prosimy przejść na naszą strone kontaktową.
 

Gdzie można znaleźć najbliższy urząd EASYTRIP?

Easytrip oferuje usługi w 25 krajach, gdzie posiada swoje biura i personel. 
Aby znaleźć najbliższe biuro Easytrip w Europie, kliknij tutaj.

CHCIAŁBYM ZAREZERWOWAĆ PROM LUB POCIĄG W CELU PRZEWIEZIENIA MOJEGO POJAZDU. JAK MAM TO ZROBIĆ?

Easytrip umożliwia rezerwację online 24/7 w swoim serwisie przy pomocy specjalistów w całej Europie. Dzięki przyjaznemu interfejsowi możesz złożyć zamówienie lub go zmienić.

Lokalne biuro odpowiedzialne za Twoją rezerwacje zajmie się zleceniem w Twoim imieniu i potwierdzi rezrwację w krótkim okresie czasu.

W celu zgłoszenia rezerwacji prosimy kliknać tutaj.

W KTÓRYCH KRAJACH OPŁATY MOJEGO MYTA ORAZ ZAPŁATA ZA PALIWO PODLEGA PODATKOWI VAT I Z KTÓRYCH KRAJÓW ZWRACANA JEST AKCYZA

W większości krajów w Europie opłaty drogowe oraz paliwo są opodatkowane VAT i w niektórych zwracana jest akcyza. VAT i akcyza zwracane są przez władze skarbowe poszczególnych państw. 

W każdym kraju różne są kwoty zwrotu i różne przepisy prawne, które to regulują. -> Wejdź na naszą stronę VAT I AKCYZA lub skontaktuj się się z naszymi ekspertami. 

JAKIE FIRMY MOGĄ BYĆ ZAREJESTROWANE JAKO KLIENT EASYTRIP?

Małe, śednie i duże firmy transportowe i logistyczne mogą być klientami Easytrip.  
Usługi Easytrip takie jak opłaty drogowe, rezerwacje promów i pociągów, paliwo, zwrot VAT i akcyzy są dostępne dla każdego typu frmy transportowej i logistycznej.

CHCIAŁBYM ZAMIENIĆ MOJE URZĄDZENIE POKŁADOWE NA INNĄ USŁUGĘ/URZĄDZENIE. CO POWINIENEM ZROBIĆ?

Jeśli Twoja praca musi być wykonywana w innych krajach w Europie to najprawdopodobniej  musisz zmienić usługi.

Razem z Tobą poszukamy najlepszego rozwiązania i będziesz mógł nadal transportować towary z zachowaniem poziomu dotychczasowych usług.
Nieużywane urządzenia będzie można zwrócić do lokalnego biura biura Easytrip. Jeśli chcesz skontaktować się z biurem kliknij tutaj.

BĘDĘ MIAŁ NOWY POJAZD CIĘŻAROWY. KTÓRE URZĄDZENIA POKŁADOWE I KARTY POWINIENEM WYMIENIĆ A KTÓRE MOGĘ ONOWNIE UŻYĆ?

Jeśli posiadasz nowy pojazd ważne jest, aby zarejestrować jego numer rejestracyjny w odpowiednim czasie. Firma Easytrip sprawdzi Twoje OBU i karty oraz wskaże, które można ponownie użyć. Pozostałe usługi zostaną zamówione i dostarczone do nowego pojazdu.

Jeśli powiększasz flotę musisz przesłać dokumenty rejestracyjne pojazdów do swojego biura Easytrip. Nasi specjaliści zamówią i dostarczą usługi, których potrzebujesz dla dodatkowych pojazdów.

NAZWA MOJEJ FIRMY SIĘ ZMIENI. CO POWINIENEM WYSŁAĆ DO EASYTRIP?

W przypadku zmiany nazwy firmy lub  numeru VAT (NIP) należy skontaktować się ze swoim biurem Easytrip. Firma nasza sprawdzi Twoje aktywne usługi i poinformuje dostawców. W przypadku niektórych usług będzie możliwe użycie istniejących urządzeń pokładowych i kart. W razie konieczności zmiany usług nasi specjaliści udzielą stosownych informacji.

JAKIE SĄ FUNKCJE PORTALU EASYTRIP I JAK SIĘ W NIM ZAREJESTROWAĆ?

Aby umożliwić Tobie zamawianie rezerwacji promów, pociągow i tuneli, firma Easytrip stworzyła zaawansowany moduł online dostępny 24/7 ze wsparciem naszych specjalistów w całej Europie.
Wśród funkcji portalu znajduje się także sprawdzanie statusów złożonych wniosków VAT i akcyzy, dostęp do faktur i transakcji.

NIe jesteś jeszcze zarejestrowany w portalu? Wejdź na nasze strony i zażądaj loginu i hasła > kliknij tutaj.

 

Czy potrzebujesz dodatkowych informacji?

Skontaktuj się z naszymi specjalistami dostępnymi w całej Europie!

KONTAKT